服務條款
Term of Service
購物須知
-
輕鋁型使用歐洲進口的高密度塑合板(Melamine Faced Chipboard, MFC),符合歐盟標準認證E1等級低甲醛含量的板材,簡易加工可經多次重覆拆裝,但拆裝所造成的木板磨損屬正常性損耗,但不影響產品的使用功能或不會外顯,請於購買前確認是否可以接受。
-
鋁合金主桿斷面有做去毛邊處理以減少銳利度,但組裝時仍需注意避免受傷。
-
商品因為拍攝的光源與角度不同,在呈現上會有些許色差,收到的實品顏色可能會與網頁上略有差異,請於購買前審慎評估。
-
商品尺寸皆為人工丈量,+/-2cm內皆為正常誤差範圍,請以實際商品為準。
-
商品有載重限制,請勿放置過重物品或攀爬,避免造成產品損壞及意外發生。
-
此系列商品為DIY產品,需自行組裝,其販售之商品不含擺飾品。
退換貨政策
-
輕鋁型提供7天鑑賞期,請於收到後檢視商品,雖然我們對品質嚴格把關並具有信心,若您仍在到貨時發現商品有有所損壞或送錯,可以透過「聯絡我們」寄E_mail至客服信箱或於網頁右下角連繫客服,我們將會盡快協助處理。
-
如商品因「瑕疵損壞」或「送錯」,請於收到商品後七日內拍照並與我們聯絡,如已組裝或逾期的情況下,將不予受理喔!
-
退換貨商品請勿組裝、保持原商品的完整性(包含:商品、配件、原包裝及發票等),請包裝妥善並使用原紙箱送回,若退換貨的商品不完整或因未妥善包裝導致寄回時有所損壞,恕無法接受退換貨,敬請見諒。
-
收到商品有瑕疵、損壞或誤寄所產生的相關物流費用,將由輕鋁型全額負責;若商品與您預期有所出入,所產生的退換貨物流費用,將由買家自行支付,包含商品來回運費及相關衍伸的費用。
-
收到退回商品經確認符合退換貨標準,即會將款項退回或進行換貨程序。
保固服務
商品在正常使用下,且無人為、環境等外力因素破壞,輕鋁型提供商品「一年」的保固,於期限內商品若發生使用問題,請與本公司聯繫。
若有以下情形,不適用保固服務:
-
不當使用導致故障或損壞。
-
天災或意外事件等外在環境因素所造成的毀損。
-
自行改裝或修補商品而造成的損壞。
-
商品放置在室外或潮濕環境下使用所造成的損壞。