FAQ之你問我答
Q1 輕鋁型有販售哪些產品組合呢？
輕鋁型(LAP)的產品概念是將「家中已有的家具」，經「自由拼裝的型式」搭配成想要的樣式，此次公版推出迷你小桌、加蓋櫃架及複合式組合桌三種系列，若仍無法滿足你的需求，我們也有提供客製化的服務喔。
Q2 輕鋁型產品使用了哪些材質組合而成的呢？
目前推出的系列主要使用「鋁合金主桿」和「塑合板」兩種材質，並搭配鐵和橡膠等配件組成。
<查看更詳細的材質選用>
Q3 下單後多久可以收到產品呢？
公版組合產品在有庫存的情況下，約1-3個工作日內即可安排出貨；
但若存貨不足，現點現做則約需要5-7個工作日才能出貨喔。
Q4 如收到商品有嚴重瑕疵，要怎麼退換貨呢？
雖然我們對品質嚴格把關並具有信心，但如果仍在到貨時發現商品有損傷，請記得千萬不能組裝，並請於收到商品後三日內拍照並與我們聯絡。 **如果已組裝或逾期的情況下，將不予受理喔!
Q5 若訂購完發現資料有誤、想要取消訂單或更換下單商品要怎麼辦？
請盡快聯繫客服，於出貨前通知，我們會協助您修改訂單；若已安排出貨，請在收到商品時切勿組裝，保持貨物的完整性寄回(來回運費需由買家自付)，待收到退回商品經判定符合退換貨標準，即會將款項退回或進行換貨程序。
Q6 產品主桿使用鋁合金材質會不會不耐用？載重力會不好嗎？
鋁合金材質已大量被運用在航太、汽車等產業上，其耐用性不言可諭，再加上輕鋁型在主桿的斷面結構上有增加載重的設計，且不會生鏽導致強度減弱的情況發生。
Q7 輕鋁型的產品需要做定期的保養嗎？
輕鋁型目前推出的系列產品，不管是鋁合金主桿或是塑合板，都只需要簡單擦拭即可，不需用化學清潔劑去做清理，保護你的手並友善環境。
Q8 輕鋁型有提供什麼樣的客製化服務呢？
此次推出的系列產品是可以依照需求做增減，若網站的公版不符合你的需求，我們也有提供客製化服務，你只需要提供尺寸及樣式，我們將幫你設計專屬的產品，客製產品因獨一無二，所以在確定下單後，需要先全額付款喔。
Q9 輕鋁型的產品是哪裡製造的呢？
除了塑合板是從歐洲進口台灣再製外，鋁合金主桿及相關配件皆是MIT台灣製造。
Q10 產品是否有提供保固服務呢？
商品在正常使用下，且無人為、環境等外力因素破壞，輕鋁型提供商品「一年」的保固，於期限內商品若發生使 用問題，請與本公司聯繫。